HERMONE AUTOMOBILES - Anthy-sur-Léman

Alexandre D.

Bonne expérience dans l’ensemble, mais quelques points à améliorer. Le nouveau magasinier n’est pas tout à fait à la hauteur pour le moment, et le fait qu’il ne travaille pas depuis son comptoir pose un réel problème de communication. Cela a entraîné des oublis et, dans un cas, un double de clé qui nous a été remis vierge, ce qui est quand même surprenant. Espérons que ces aspects seront rapidement corrigés pour améliorer le service.

Julien B.

Je me suis présenté à la concession dans le but d’acheter une série 1 d’occasion et j’ai été accueilli par Monsieur Righetto.
Il a su trouver le produit qui répondait à mes attentes avec un professionnalisme et une considération du client à l’image de la marque, premium.
Il m’a accompagné tout au long de l’achat du véhicule et a su être disponible à tout moment pour répondre à toutes mes questions et demandes, et je suis quelqu’un d’exigeant….
La livraison a été parfaite, de qualité et il a su mettre en avant le véhicule.
Je précise que je travaille dans l’automobile dans le réseau numéro 1 en Suisse et je peux garantir que Monsieur Righetto a fait un travail parfait.
Je le remercie énormément pour son implication et mention spéciale au groupe Rossi qui bénéficie d’infrastructures au top de la qualité
Je ne peux que recommander la concession BMW Hermone d’Anthy sur Léman.
Bravo 👏
Julien

Michel C.

Équipe très pro. et accueillante de la réception à l’atelier. Très bonne écoute et équipe engagée. Je recommande !!!

Doudou D.

Très bon accueil à chaque visite par le personnel à l’entrée, l’atelier n’a pas encore été testé. En revanche en ce qui concerne les vendeurs, une fois le contrat signé, il n’y a plus personne. Ne répond pas au téléphone, ne daigne même pas rappelé malgré les messages et les relances. De belles paroles qui ne sont pas respectées et cela m’exaspère profondément. Par contre l’équipe d’Annemasse pour la réception du véhicule était très agréable. C’est dommage, pour une personne, il y a de grandes chances que je ne revienne pas pour un futur véhicule.

Barbe C.

Voiture rapellée pour un problème éventuel de frein
Accueil sympa, voiture prêtée ok, voiture rendue nettoyée intérieur/extérieure (coffre oublié) , pression des pneus ajustée
Prestation de qualité pour une marque premium

Christine L.

Je fais référence à l'accueil et à l'atelier ayant eu un très mauvais contact avec le commercial.

Accueil et Service TOP.
Une équipe de vrais professionnels, à votre écoute en permanence.
A conseiller sans hésitation

Christophe B.

Très bon contact avec l'ensemble des interlocuteurs. Véhicule rendu propre juste sur une voiture noir ne pas l'essuyer laisse des traces, rien de grave, merci pour tout.

Fab F.

Parfait. Problème résolu rapidement avec mise en place de la garantie. Personnel très accueillant.