E.Leclerc DRIVE Oulins / Anet - Oulins

marjolaine B.

Cliente depuis plusieurs années, je n’ai jamais eu de soucis avec mes commandes. Toujours prêtes à l’heure et aucun article manquant.
Personnel très agréable et souriant.

Tiffany P.

Je constate avec stupeur que l’un de vos produits fait l’objet d’un rappel pour risque de contamination à la Listeria depuis le 22/11/2024. Pourtant, ce rappel, d’une gravité évidente, n’est pas signalé sur votre site internet, ce qui est inacceptable.

Suite à cette découverte, j’ai contacté votre centre à deux reprises. À chaque appel, non seulement la communication a été interrompue de façon inadmissible, mais on m’a également affirmé que l’absence de cette information sur votre site était "normale" et que le service qualité était indisponible en raison de la pause déjeuner.

Cette attitude démontre un mépris total pour la sécurité des consommateurs et la gestion des rappels produits.

Face à ces manquements graves, je vous informe que je vais engager des démarches légales à l’encontre de votre centre afin de faire valoir mes droits. Par ailleurs, je prendrai contact avec les Services Sanitaires et la DGCCRF pour signaler ce dysfonctionnement.

Sabrina P.

Personnel rapide et de bonne humeur ! ☺️Mention spéciale à Matisse qui a sauvé mon chariot de courses qui se faisait emporter par le vent et la pente 🤡 ! Merci

Ludovic L.

Pour moi je ne commande jamais en drive
Car c et n importe quoi de faire ses courses

Faire ses courses vous mêmes c mieux et vous pouvez vraiment voir ce qu il y a comme marchandises

Fred H.

Personnel souriant et arrangeant. Je retenterai l'expérience prochainement. 3 étoiles, pour moi c'est déjà beaucoup. Je n'oublie pas que ça reste de la grande distribution.....

beausseron A.

J'ai l'habitude de venir plusieurs fois par an faire de gros drive. J'ai plusieurs packs d'eau, lait, soda et bouteilles, je fais le pleins pour être assez tranquille. Cependant ont vois sur certaines personnes que cela les dérange ! Plusieurs fois je me suis faite la réflexion que je devait mettre beaucoup seul dans mon véhicule ce qui est normal mais aujourd'hui j'ai tout tout fait toute seul comme la fois d'avant ! J'avais 2 bouteilles complètement écrasé au niveau du bouchon aujourdhui , j'ai demandé à ce qu'elle soit changée mais ça m'a valu une grosse réflexion, le Mr était fortement déranger.
Si ça fatigue autant d'avoir plusieurs choses sans un drive vous devriez limité à un certains nombres d'articles . Je me suis encore faite avoir mon raisin est comme les fois d'avant moisi à l'intérieur de la barquette

Sarah C.

Super drive ! Tout est toujours prêt à l'heure, jamais d'oubli, personnel souriant, c'est très agréable

Sev G.

Cliente très régulière depuis très longtemps, j'ai été à plusieurs reprises très déçue par les pommes de terre en filet de 5 kg car la plus par du temps elles sont germées et/ ou noir et à chaque que je demande que l'on me change le filet comme par hasard il n'y en a plus. Sinon je pense que j'aurai mis 5 étoiles...mais encore hier on me sort la même excuse " c'est le dernier filet si vous voulez on vous rembourse" sauf qu'en rentrant chez moi je fais sur l'application du drive et ho surprise il reste des filets de pommes de terre......en espérant qu'à l'avenir vous ferez plus attention à la qualité des fruits et légumes