Auto-Ecole Francine - CER de la Plaine de l'Ain - Lagnieu

Théa K.

L’auto-école CER Francine présente quelques points positifs, comme Corrine et Juliette, des monitrices réellement compétentes. Néanmoins, l’expérience globale a été plutôt décevante. Si vous essayez de les joindre par téléphone, préparez-vous à une véritable épreuve de patience, car le secrétariat semble exceller dans l’art de ne jamais répondre, et cela, surtout compte tenu des horaires plus que limités.
De plus, l’auto-école semble davantage préoccupée par ses bénéfices, en ajoutant des heures de conduite superflues.
Il vous faudra une patience à toute épreuve pour obtenir une date de passage du permis, particulièrement si vous avez échoué. Et bien sûr, ne comptez pas sur le secrétariat pour vous apporter une quelconque aide dans ce processus.

Esmanur E.

Auto-école à l’écoute et hyper agréable, je tiens à remercier Corinne et Juliette pour toute l’aide et leur patience. Merci énormément, monitrice adorable.🥇

gonzalez S.

Très bonne auto ecole, l équipe est disponible à l écoute et encourageante même pour les personnes très stressée.
J ai été ravie de ma monitrice et ne l a remercierai jamais assez pour sa patience.

LNG

J'ai été très bien accompagnée par l'équipe de l'auto-école CER particulièrement Josy et, surtout, Corinne qui se sont montrées pédagogues, patientes et bienveillantes tout au long de mon apprentissage! Merci, je recommande!

Marie

Très mauvaise auto-Ecole je la déconseille très fortement , la responsable se fou de ses élèves qui son avant tout ses clients, elle est même pas capable de gérer son moniteur moto ( alors je n’imagine pas le reste ) et par respect pour ses clients ne prend même pas la peine de les appeler pour régler le soucis avec son personnel malgré que je lui ai laissée 3 messages et appelée 3 fois . Ce n’ai pas au client de courir derrière elle . Sans discuter c’est une auto école à éviter.

Christophe A.

Je recommande fortement cette auto-école avec le nouveau moniteur moto.
Alors le nouveau moniteur Laurent est arrivé en juillet 2017 pour le plus grand plaisir des élèves.
Les + de Laurent:
- il adapte la formation à l'élève. Tu n'arrives pas à faire le lent... Avant de te dégoutter, il adapte le parcours dans un coin de la piste afin de te faire travailler les points faibles. et te redonner le goût et la plaisir de la conduite!
- il est aussi très à l'écoute et très patient (et il faut avec moi :)).
- il est présent pour tous ses élèves lors des exercices (il ne joue pas avec son téléphone!) et n'hésites pas à donner des conseils pour améliorer les trajectoires ou les exercices!
- il se remet en question continuellement afin de trouver des astuces pour nous faire avancer.
- il sait se faire respecter sans pour autant "hurler" sur les élèves...
- un débrief très intéressant à la fin de la séance.
- ponctuel, même lorsque tu as un cours à 8h, le plateau est prêt et les motos chauffent
- Même en cas d'échec sur l'examen, il a toujours les bons mots pour te remonter le moral et te donner les bons conseils pour le suivant!
- il nous fait réviser les fiches et les vérifications lors des cours en nous donnant les petites anecdotes qui vont bien et qui font comprendre à l'inspecteur que tu ne récites pas un texte mais que tu as compris!
Les moins ... il ne sait pas encore se dupliquer et les journées ne sont pas extensibles 🙂 Mais il arrive à gérer les passages aux examens et les heures de cours pour éviter les dépassements d'heures!
Les + de la moto-école:
- une piste dédiée
- un rdv sur la piste pour un démarrage direct des heures du plateau / conduite: 2h équivaut vraiment à 2h de travail! On ne perd pas 30 minutes pour faire l'aller/retour à l'agence.
- motos récentes et agréables à conduire
- des secrétaires très sympathiques.
- un interlocuteur dédié pour toute sa formation

Les points à améliorer pour l'agence : il faudrait créer un "pack heures illimitées" en plus des packs classiques d'heures de moto car cela permettrait aux personnes stressées comme moi de se libérer de cette contrainte

Voilà pour tous ces points, je recommande le moniteur Laurent sur le A2 (permis que je passe!) et cette moto-école pour son infrastructure.

Steph G.

Auto ecole au top. Accueil superbe. Un grand merci à corine ma monitrice qui est au top.

patrice C.

Personne accueillante, ma fille va faire sa conduite accompagnée c'est le début d'une longue aventure au volant